Chez AIRRA Média, nous prenons la protection de vos renseignements personnels au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits à leur sujet.
1. Responsable du traitement
AIRRA Média
Christopher Gaudreault, propriétaire et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : hello@airramedia.ca
2. Données que nous collectons
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons volontairement :
- Votre nom
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3. Finalités de l'utilisation
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Analyser le trafic du site pour l'améliorer
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des fins commerciales.
4. Cookies (témoins)
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- Techniques (obligatoires) : conservent votre choix de langue et de consentement. Aucun tracking, aucune donnée partagée.
- Analytiques (optionnels) : uniquement si vous acceptez via le bandeau. Fournis par Google Analytics.
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5. Transfert hors du Québec
Google Analytics est un service opéré par Google LLC (États-Unis). Si vous acceptez les cookies analytiques, certaines données peuvent être traitées sur des serveurs situés hors du Québec, notamment aux États-Unis. Google s'engage à respecter des standards de sécurité équivalents à ceux exigés par la Loi 25.
Pour plus de détails : politique de confidentialité de Google.
6. Durée de conservation
- Formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange, puis suppression
- Google Analytics : 14 mois maximum (paramètre par défaut)
- Préférences de cookies : dans votre navigateur uniquement, jusqu'à ce que vous videz vos données
7. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements que nous détenons sur vous
- Rectifier toute information inexacte ou incomplète
- Retirer votre consentement en tout temps (via le bandeau cookies ou en nous contactant)
- Demander la suppression de vos données (droit à l'effacement)
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca)
Pour exercer un droit, écrivez-nous à hello@airramedia.ca. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables (chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données. Aucun système n'est infaillible, mais nous nous engageons à vous aviser sans délai en cas d'incident de confidentialité affectant vos renseignements.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière révision. Un changement significatif vous sera signalé lors de votre prochaine visite.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :